Почему крышка моего нового счетчика воды заблокирована?
Клиенты City of Asheville Water Resources, получившие новые счетчик воды АМИ мог заметить, что крышки счетчиков заблокированы. Это знаменует собой отход от старых крышек по нескольким причинам.
В соответствии с законодательством штата Северная Каролина, для клиента – даже если он является домовладельцем, а не арендатором, – правонарушением является обход или вмешательство в работу счетчика воды, включая отключение услуги.
Почему старые крышки были незаперты?
Новые крышки изготовлены из композитного материала, который легче старых металлических крышек, что делает их уязвимыми для отсоединения и уплывания во время таких явлений, как проливной дождь, в результате которого образуется большой объем воды. Это создает угрозу безопасности для людей и животных, которые могут получить серьезные травмы, если войдут в открытую яму счетчика.
Немного информации о проекте Advanced Metering Infrastructure (AMI)
Город Эшвилл находится в процессе замены системы автоматического считывания показаний счетчиков (AMR) на систему автоматического считывания показаний счетчиков. Система усовершенствованной инфраструктуры учета (AMI). Замена системы на самом деле более рентабельна, чем замена батарей в системе AMR, срок службы которой в настоящее время подходит к концу. Система также позволит клиентам контролировать потребление воды через панель управления в режиме реального времени. Это позволит как клиентам, так и Департаменту водоснабжения выявлять потенциальные утечки или другие проблемы, которые могут привести к неожиданно высоким счетам.
Команда Водный департамент и еще один сторонний подрядчик в настоящее время поэтапно работают над установкой счетчиков на всех наших более чем 63,000 150,000 жилых и деловых объектах в округах Банкомб и Хендерсон, которые обслуживают более XNUMX XNUMX клиентов. По состоянию на 2 июля установлено более 18,000 29 новых счетчиков, что составляет 2025% завершения проекта. Существенное завершение запланировано на XNUMX год.
Более подробную информацию о проекте вы можете узнать на сайте Страница проекта замены счетчика воды.
- Что делать, если у меня дома возникла чрезвычайная ситуация, например, сломанная труба, и мне нужно временно отключить воду?
- Сотрудники водоканала круглосуточно готовы перекрыть воду в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Позвоните по телефону 24-7-828.
- Клиенты также могут запланировать отключение если они собираются уехать из дома на длительный период времени.
- С кем мне связаться во время чрезвычайной ситуации или чтобы запланировать временное отключение?
- Клиенты могут позвонить в службу поддержки клиентов по телефону 828-251-1122.
- Есть ли другой способ временно отключить воду?
- У клиентов всегда есть возможность за свой счет установить запорный клапан на своей стороне счетчика, между коробкой счетчика и жилым домом или предприятием.