Город Эшвилл способствует разработке приложения, которое поможет службам экстренного реагирования и нашему сообществу
Выявление потребности
SAFE PLUS MORE — это приложение, предназначенное для удовлетворения потребностей в психическом здоровье наших служб экстренного реагирования, мужчин и женщин, которые ежедневно сталкиваются с невероятными трудностями, сильным давлением на работе и психологическими стрессорами в рамках своей карьеры.
Эти факторы и бремя, которое они возлагают на наши службы экстренного реагирования, не остались незамеченными двое местных мужчин, предприниматель Мэтью Бакоат и отставной командир батальона AFD Рон Кинг. Бакоате хотел разработать приложение, которое позволяло бы любому конфиденциальный доступ к психиатрической помощи прямо у него на ладони. В Кинге он увидел возможность поддержать мужчин и женщин, находящихся на передовой линии нашего сообщества (нажмите здесь, чтобы получить ссылку на видео).
Соблюдение общественных ценностей
Городские власти Эшвилла встретились с этими мужчинами в 2019 году. Узнав об этой услуге, городской менеджер Дебра Кэмпбелл осознала возможность не только поддержать наших служб экстренного реагирования, но и добиться дополнительные преимущества, которые Эшвилл определил как важные для общества, — это поддержка малого, местного бизнеса и бизнеса меньшинств.
Мэтью Бакоате, владелец Asheville Community Enterprises, LLC, основал компанию в Эшвилле в 2017 году. Его опыт в сфере социальных услуг привел Бакоате к выводу, что сотрудники, обслуживающие наиболее уязвимые группы населения, часто перегружены работой и недостаточно обеспечены ресурсами. Понимая, что не только сотрудники, но и сами организации нуждаются в инструментах для поддержки своих сотрудников, было создано цифровое приложение Safe Plus More.
Развитие: настоящие усилия сообщества
При поддержке одной из крупнейших организаций по развитию предпринимательства в Западной Северной Каролине, Mountain Bizworks (некоммерческое финансовое учреждение общественного развития или CDFI, сертифицированное Казначейством США), Asheville Community Enterprise смогла напрямую работать с Anthroware, местной компанией по разработке приложений, чтобы получить Приложение Safe Plus More завершено.
Команда Информация и технологии города Эшвилл Команда под руководством Эрика Джексона сочла проект успешным на нескольких уровнях. У городских властей была возможность начать диалог, способствовать развитию растущей технологической компании и достичь социальной цели по поддержке наших служб экстренного реагирования. Команде понравилось создавать новую технологию, которая будет использоваться для поддержки психиатрической помощи работникам, занимающим сложные должности. Технологическая команда города определила огромный потенциал в приложении, и Бакоате привнес свежий взгляд на использование технологий, а также открытость для ввода и корректировки, чтобы его видение воплотилось в цифровой свет.
Safe Plus More, объединяющая концепцию, поддержку и применение, представляет собой историю преданности Эшвилла поддержке сообщества на всех уровнях.